根据劳动合同法规定,用人单位应当在解除或终止劳动合同的同时出具解除或终止劳动合同的证明,并在15日内为劳动者办理档案和社会保险关系转移手续。劳动者因用人单位拒绝办理相关手续而与用人单位产生争议的,可以向劳动合同履行地或者用人单位所在地的劳动争议仲裁委员会申请劳动仲裁;如果对仲裁结果不服,还可以在法律规定的期限内到人民法院起诉。